随着马处长再次进来，会议室里安静下来。

    “没事的人都回吧。”马处长看起来没什么精神，他说完后见郑仁竟然还没走，便走过去勉强咧出一个比哭还难看的笑容，“郑老板，您怎么没回家？”

    “我留下来看看到底怎么回事。”郑仁道：“马处，现在什么情况？”

    “还能怎么样。”马处长沮丧的说道，“完全没办法，他们不打不闹，就是问路人要点吃的，现在自媒体上已经开始宣传了。”

    “无良医院殴打患者，穷苦病人流落街头。是这个么？看着标题没什么。”苏云玩着手机说道。

    马处长是真想踹他一脚，要不是打不过他，要不是还有老班长和范天水站在一边的话。

    这都没什么？马处长真不知道苏云怎么好意思说出这种话。舆情汹涌，那可是会要人命的！

    而且，

    这还仅仅只是一个开端。

    阮玲玉死的时候说人言可畏，虽然换到偌大的帝都医大附院身上，依旧是这样。哪怕是医大附院，在这片网络织成的世界里，它依旧很小，依旧微不足道。

    面对的压力是铺天盖地的报道，许院长下令必须要抓紧时间解决这个问题。不管付出什么代价，一定不能让事情再发酵了。

    要不然不知道那些看热闹不嫌事儿大的自媒体还能说出什么耸人听闻的事情来。

    “照片拍摄的角度还好，算是业余中的专业手法。”苏云拿着手机悠闲说道。

    马处长已经要冒火了，他怒视苏云。

    “你自己看么，的确是这样。马处你别着急，发脾气解决不了问题。我要是患者家属，事情没有发酵到让你害怕的程度就不会做下来谈。”苏云微笑着说道，“马处长，坐下说。说实话，你这处理的太慢了。”

    马处长也是搞医务处工作的老手，解决医疗纠纷几十年，什么事儿没见过，下面的步骤自然知道。

    先用舆情施加压力，压力大到一定程度自然上面有人看不过去，要医大附院抓紧时间解决这事儿。

    所谓压力，这是其中之一。

    在出事的第一时间马处长就意识到这是一个SSS级的事件，必须要立即解决。可这次事情闹的太邪乎，患者家属带着患者走，不打不闹，只是在医大附院门口当乞丐，问路人要东西吃。

    利用帝都人民的怜悯、同情，自动把事情放大。他们甚至什么都不用做，只是贩卖同情就足够了。

    再加上那些想要借此讹诈一笔的无良自媒体，事态迅速脱离马处长的控制，只能任由发展。

    “我倒是想谈，可患者家属根本不跟我谈这事儿。他们……就说在外面住一晚上就走。”马处长叹了口气坐下说道。

    这时候他也需要舒缓一下紧张的神经，施放压力。

    “别扯淡，马处，你这话本身逻辑就有问题。”苏云笑着说到，“肯定谈了吧。”

    马处长点了点头，又下意识的摇了摇头。

    “你和患者家属谈的怎么样？”苏云追问道。

    “我去找主事的人，一般情况下这时候会有一个中年男人跟我去谈赔付的问题。但这次患者家属只是哭，还有几个女人哀嚎，说她们马上走，让我别打人。至于人群里有几个男人，我看他们也没有和我谈的意思。”

    郑仁听马处长这么说，开始觉得这件事情荒谬至极，无法想象。

    一想到当时的画面，患者裹着被子坐在路边，眼睛里流血……这是活生生的惊悚恐怖电影。这群人的心是真大，现在这种情况竟然还不满足。

    “报警了么？”苏云问道。

    “报了，警察来也没办法。人家没打没闹，就说是歇口气，正在凑钱买火车票，肯定不给帝都人民添麻烦，一定抓紧时间走。”

    马处长说着，也差点委屈的哭出声来。

    “我能看出来，来办事儿的警察是从心眼里看不起咱们。”马处长心里相当有逼数的说道，“郑老板，苏教授，您二位说怎么办，动手的能解决，这种不动手的是真没辙。”

    “……”

    郑仁叹了口气。

    这特么的，都什么事儿。

    “我怎么解释都不行，下面就一点点拖着。我也理解，估计除了刑警之外，片警根本没遇到过这么惨的事儿。说实话，我都没遇到过。什么泣血之类的从前都觉得是扯淡，我要是路人也得跟着啐一口。”

    “马处，你这就不对了。”苏云道，“立场坚定斗志强，你这医务处长怎么当的。”

    “苏教授，咱是看了视频的，可我一直琢磨，到现在也没琢磨出来个头绪。刚才相关科室会诊，有说是眼底出血的，有说是动脉瘤的，有说是静脉破裂的，但没有一个能自圆其说。”

    说着，马处长又深深的叹了口气，像是一个怨妇。

    “我跟患者说，咱去眼科查查看，别真有什么事儿。刚一说，患者站起来就跪在地上给我磕头，说让我放过他，再去医院他肯定不能活着出来。”

    “患者就穿了个裤衩，一身的伤，全身血，冰天雪地的跪在那里。”马处长一腔子的块垒，差点没被憋过去。

    设身处地的想了想，不管是换谁都束手无策。

    “现在准备怎么解决？”郑仁问道。

    “先找各个媒体，尽量把事情压一下。上面的意思是赶紧让他们走，事情别再闹大了。就这，已经是最近几年最恶劣的事件了。”

    “前几年，古塔医院，有百十个患者家属把医院的招牌都砸了，这事儿你们知道么？”马处长问。

    “知道。”苏云道，“马处你说的对，的确是有扫黑除恶以来最恶劣的事件，这事儿摊谁身上谁倒霉啊。”

    马处长欲哭无泪，自己是真倒霉，真的。

    想着，他开始迁怒于孙超主任。

    “孙主任，文斌院长刚才很生气，问我是怎么管理的科室，你们收患者的时候没长眼睛么。”马处长沉声说道，“你好好想想，这事儿怎么跟院里面解释。”

    孙超早都懵了，他眼睛里一点光芒都没有的看了看马处长，哑声问道，“是要我辞职么？”8)