从商二十年:上架感言 第三百三十八章 服务
富在深山有远亲,穷在闹市无人问。
这不是势利,这就是现实。
鲍家在城中村,整个村子还算富裕,可偏偏有这么个穷家,家里还没有一个男丁,只有一个丑姑娘。
当初离开这个村子的时候,张小白对着看热闹的好事之徒们喊过一些话。
“看笑话的人们都听好了,总有一天,你们会成为最大的笑话。”
说完这些话,那些觉得自己高高在上的妇人们看着两个寒酸的乡巴佬捧腹大笑,仿佛听到了一个天大的笑话。
鲍小妹早已习惯了那些眼神那些讥讽,根本没往心里去。
但张小白从来没有忘记过,之所以这么做,他不是证明自己说到做到,也不是说自己有多了不起,而是让所有人都看到一件事。
你们所认为的丑小鸭,已经变成了翱翔天际的白天鹅,而你们,只有仰望的份儿。
不过张小白还是忽视了一点,忽视了那些人的脸皮厚度。
从回到家开始,这个平日里极其冷清的小院子门庭若市,村民们络绎不绝的到来。
多数人对鲍小妹表示赞美和夸奖,少数人寻了个合适的时机让小妹解决孩子工作问题,还有几个人甚至要给小妹介绍对象。
在客户面前应对自如的鲍小妹只能求救的眼神看向张小白。
张小白有些幸灾乐祸的笑了笑,然后转身就走。
此时,鲍小妹指向张小白忽然说道:“他是远大集团的大区经理,工作的事情我说了不算!”
只是瞬间,张小白就被包围其中。
张小白瞪了一眼小妹,对着乡亲们和颜悦色的说道:“你们的心情我可以理解,不过今天我们是探亲来了,不是来应聘的!”
然后张小白冲出包围圈走进屋子。
没多久,那些人悻悻然离开。
上车的饺子下车的面。
小妹上午回家,下午就走。
既是接风也是送行。
所以母亲捏了饺子也做了面条。
吃过饭,待到四点钟,最后鲍小妹含泪道别。
路途不远,却不知道归途何时?
妇人没有哭,始终面带微笑,将三人送到门口,直到那辆车再也看不见,这才转身离开。
车上,老于沉默了片刻,忽然说道:“张总,我服了!”
张小白笑道:“老于,你终于开窍了!”
老于皱了皱眉头,不明其意。
张小白继续说道:“做司机的,不但车开得好,马屁更得拍的好!”
老于哈哈大笑,一拍脑袋说道:“张总一席话,胜读十年书啊,令老于我茅塞顿开醍醐灌顶!”
张小白点点头,说道:“有点意思了,再接再厉哈!”
鲍小妹再也忍不住了,对着俩人吼道:“你俩有完没完了?没看到人家正伤心呢吗?”
俩人顿时禁声!
回到公司,张小白刚到办公室,便接到了姚远的电话。
“小白啊,你用的什么办法让媒体都宣传咱们远大了?花钱了说声,老哥给你报!”姚远笑道。
张小白并没有说这件事,可电视台都上了,姚远自然知道。
“没花钱,花的是人情,这个恐怕老哥报不了!”张小白笑道。
“这个好办,你欠别人一个人情,远大欠你一个人情,你没吃亏!”
“得,算我没说!”
姚远笑了下,然后认真说道:“我明白你这么做的目的,是让远大有个好名声,对于回款有帮助,可回款的事不能光指着媒体,你还得想想别的办法!”
姚远停顿了下,沉声说道:“小白,远大现在可是贷款过日子呢,先不说我和梦妮的前途,如果回款不到位的话,远大集团将会元气大伤!”
张小白认真说道:“老哥,还是那句话,不求尽善尽美,我会尽心尽力!”
挂掉电话,一直在身边的鲍小妹说道:“哥,我觉得你这么做不仅仅是为了回款!”
通过报纸电视等媒体的大肆宣扬以及报道,远大集团成为了安苏省的知名企业,大大提高了知名度,还有了个惠民公司的好名声。
无疑,这一点有助于回款,很多人想到的都是这一点。
张小白笑了笑,“最了解我的还是我妹啊!”
俩人相视一笑,一切尽在不言中。
鲍小妹问道:“还有两个月的时间,咱们应该做点什么,总不能光靠老百姓的觉悟吧?”
张小白想了想,说道:“通知所有业务员,明天开会!”
鲍小妹说了声“好嘞”,跑回办公室打电话。
第二天,安苏省所有业务员坐在会议室里。
张小白站在最前方,在黑板上写了两个字。
“服务!”
放下粉笔,张小白说道:“市场竞争中最重要的是产品质量,其次是营销,然后是价格,还有一点就是我今天要提到的重要一点,服务!”
“虽然只是个菜鸟,如今你们也算正式入行了,我相信有人生出了疑问,我为什么要招聘这么多人?”
“今天我要告诉大家,之所以招聘你们,一是因为我想建立新的销售渠道,另外一点,我要靠着服务打败惠农!”
“接下来你们要做的就是一件事,不管用什么方式,一定要深入百姓中去,为百姓做事,得到他们的信任认可!目的只有一个,顺利回款!”
“现在你们还只赚着基本工资,虽然卖出去的化肥很多,但钱都没在公司账上,所以说你们的提成在那些消费者手里,能拿到多少,就看你们的本事了!”
“下边让鲍秘书具体讲一下跟老百姓相处的经验之谈!”
张小白只是个引子,起到振奋人心的作用,鲍小妹则是今天的主讲,为此特意准备了半宿。
其实她不必如此,就说发生在自己身上的事情就成,那都是经典的例子。
鲍小妹有一种连张小白都自愧不如的优点,上到老头老太太,中到叔叔婶婶,下到大哥大姐,他都能谈笑风生,很短的时间内就能拉近距离。
整个一上午,鲍小妹一直讲着自己的故事以及心得体会。
在座的业务员们受益匪浅。
中午食堂准备了好菜好饭,业务员们吃饱喝足,前往各自的战线奋斗。
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