第0023章：

    赖五也发现了张晨，目光在他身上上上下下扫描了几遍，片刻间，他的双眼瞪的溜圆，嘴巴张的能塞进去一颗恐龙蛋，甚至喃喃自语的说着：“不可能，不可能，被阿豹带人堵截，十几个打一个，他不死也应该脱层皮的！”

    张晨发现了王经理的怒容，他脑海中更是接连响起了系统的提示声：

    “来自同事赖五的愉悦值：-50000”

    “来自同事郝强的愉悦值：-1000”

    “来自同事唐洪波的愉悦值：-1000”

    “来自同事方武的愉悦值：-500”

    “来自同事张虎的愉悦值：-500”

    “来自同事王琦的愉悦值：-500”

    “来自同事王柯强的愉悦值：-1000”

    张晨这个气啊，自己不就是来晚了吗？你们一个个怎么对我有辣么大的怨气？

    尤其是这个赖五的愉悦值是负五万，更让张晨恼火，自己是睡他媳妇了？还是把他家的娃扔井里了？

    王经理脸色不善，张虎，王琦，方武没敢吭声，他们询问的目光看向了张晨，非常好奇张晨怎么回事。

    而郝强，唐洪波则不同了，他们跟着赖五混，王经理不说话，他们可不打算放过张晨，打算乘机垫砖提醒老王，这个新人被捧的太高，已经得意忘形了。

    郝强和唐洪波等着赖五挑头找张晨的麻烦，可是左等右等，赖五像傻了一般，愣在原地不说话。

    郝强忍不住了，冷笑一声，打破了现场的平静：“呦呵，昨天瞎猫撞到个死耗子卖了一辆破车，尾巴就翘到天上了？”

    “就是，就是，闯巧卖了一辆车，就敢迟到，以后铁定的不把王经理放在眼里。”唐洪波也不肯放过痛打落水狗的机会，很快接上了话茬，还朝张晨得意的挑眉笑着，意思是劳资就当面损你，你能把劳资怎么样？

    自己迟到，是自己的错，可王经理都没有发飙，你们两个算什么东西？

    张晨的小暴脾气不能忍了，没有被他们带沟里去，直接朝着他们伸出了右手摊开：“昨天欠我的牌钱什么时候还？”

    “啊？”

    “这个……”

    ……

    郝强和唐洪波羞愧的低下了脑袋，不敢看张晨了。

    他们气坏了，心想张晨你小子不按套路出牌啊，咱们说你迟到的事情，你扯牌钱干什么？

    “好了，好了。”王经理不耐烦的打着圆场，招呼张晨过来站好，“我宣布几件事情……”

    等到所有人的注意力集中到自己身上，王经理干咳一声，继续说：“第一件，准备调整一下接待客户的顺序，每人的顺序不变，只是把张晨调到赖五后面……”

    “来自同事郝强的愉悦值：-1000”

    “来自同事唐洪波的愉悦值：-1000”

    “来自同事王琦的愉悦值：-100”

    “来自同事方武的愉悦值：-100”

    “来自同事张虎的愉悦值：-100”

    话音还未落地，除了愣神的赖五没吭声，其他人炸了锅，纷纷嚷嚷着不公平。

    “公平？”王经理今天心情不好，说话特别冲，“你们五个今天给劳资卖出五辆车，我把你们调到赖五前面去，”

    “五辆车？”

    “合着每人卖出一辆啊！”

    “不可能，这不可能，一星期卖一辆就不错了。”

    ……

    郝强等人又是一阵惊呼，嚷嚷着办不到。

    “办不到就闭嘴。给劳资站好。”王经理说话和吃了火药似的。

    没有了杂音，王经理说起了另外两件事。

    第二件事，是王经理接到了集团通知，四海集团下属的金融公司由于资金紧张，坏账太多，准备收紧新车，二手车个人车贷，最起码现阶段只针对某些特定的优质客户发放贷款。

    所有人对着王经理点头，表示明白了。

    王经理特意的看了看张晨，害怕他刚来不明白其中隐晦的意思。

    “我昨天看过您给的资料了。”张晨向王经理解释，自己明白四海集团下属金融公司的贷款流程，也知道所谓的‘特定客户’指的是公务员，事业单位的员工，效益好的大集团员工等等群体，。

    “好，好。”王经理微微笑了笑，感叹大学生就是不一样，不用催促，知道主动的学习，“下面说第三件事，明天是集团召开季度表彰大会的日子，总部要求各分公司所有员工下午四点，到乌江路总部十八楼会议室集合，张晨留下看家，其他人跟我一起去……”

    四海集团的惯例，开季度表彰大会的同时也会用现金发当月的工资。

    能领工资是好事啊，车行里的气氛却变的尴尬了起来，大多数的人情绪低落默默不语，似乎去开季度表彰大会是多么丢人的事情一样。

    后来张晨终于知道，四海二手车车行由于业绩垫底，利润较少，在每个季度的考核中，都是最后一名，已经蝉联了倒数第一的宝座好几年了，常常被当着集团全体员工的面点名批评。

    车行的所有人，尤其是王经理，把每次去集团公司开表彰大会视为畏途。

    王经理羞愧啊，自责啊，也想闲鱼翻身摆脱万年倒数第一的窘境，哪怕是上升到倒数第二也行。

    王经理为了能在季度表彰大会上不被领导指着鼻子骂，也曾奋发图强，想尽了办法提升业绩。

    奈何二手车车行底子薄，规模小，若不是有集团公司支持的库存车，运损车，估计早被二手车市场的几家大车行前后夹击打垮了。

    手下们不给力，王经理独力难以支撑起大局，结果二手车车行的销售业绩是王小二过年，一年不如一年。

    如果不是王经理资历老，人缘好，没人愿意来二手车车行收拾这个乱摊子，王经理早被一撸到底，卷铺盖滚蛋了。

    这也是王经理发现了张晨的才干后，对他另眼看待，调整接待客户顺序的原因。

    “王经理，能不能让张晨明天去总部，我留下看家？”老实人张虎胆子小，去了几次季度表彰大会，被那里压抑的气氛吓坏了，死活不愿意去遭罪。

    “不行，张晨必须留下看家。”王经理唬着脸怒斥张虎，毫不容易找到了一个靠谱的手下，万一去了一次季度表彰大会，留下了什么心理阴影，回来以后影响工作怎么办？

    张虎被发飙的王经理训的不敢抬头，一直没说话的赖五不服气的说：“老王，咱们兄弟抬不起头，全怪你。”

    “啊？”众人一阵惊呼，纷纷看向了赖五，不知道他是怎么回事，怼起王经理来了。

    赖五在王经理面前平时就很嚣张，别人恭恭敬敬的叫王经理，他偏偏喊老王，说话时更是没大没小的，一不顺心还撂脸子给王经理难堪。

    赖五不甩别人的反应，自顾自的接着对王经理说：“现在都什么年代了？你还一副死脑筋？

    要我说，人无外财不富，马无夜料不肥，咱们就该什么车赚钱卖什么车，什么车好销卖什么车。

    那些正规渠道进的二手车，集团公司配送的库存车，运损车，毛病是少，可是赚钱少啊。

    我看干脆咱们也卖利润高的药车，大切车，纯净水，水泡车。

    收拾整备好了，别说一般的菜鸟买家看不出来，就是行家稍不留神也会打眼。

    你担心售后，咱们把合同修改了，赔偿的责任全部去掉，兄弟们卖车时使劲忽悠，只要车正常开出了二手车市场大门，以后有天大的毛病也不管他。

    钱赚到了咱们腰包，爱上哪告去哪告。”

    赖五的话激起了大家的共鸣，纷纷七嘴八舌的议论了起来。

    “对，对，这个市场十家有八家都这么干。”

    “别人不怕，咱们有四海集团当后盾，更不怕。”

    “王经理，我实在不想被人看不起了。”

    ……

    张虎等人考虑的没那么多，他们纯粹是想摆脱最后一名的帽子，不再被人看不起。

    郝强和唐洪波的想法和赖五一样，觉得卖正规渠道的二手车、库存车、运损车提成低，发不了财。

    走偏门卖小路货才能多赚钱。

    “赖五，我和你说过多少次了？做生意要心存良善，诚信经商。”王经理为人方正，有自己的坚持，被赖五的话气的不轻，阴冷的目光扫过人群，发现除了张晨没说话，其他六个销售员全部嚷嚷了起来，这让他的心冰冷。

    张晨没有表态，但是他很赞同王经理的话，做生意确实要心存良善，诚信经商，讲究信誉。

    有了初级二手车销售技能，加上王经理给的学习资料，张晨看过了车行里的车型后，改变了自己对二手车的看法。

    二手车并不是垃圾的代名词，其实有很多准新车，还有使用了很多年车况依旧不错的，完全可以正常使用。

    另外张晨发现大家购买二手车的目标有很大的差距。

    有些人心思缜密，办事谨慎，考虑周到，他们刚考完驾照，买辆二手车，是为了练手。

    等一个月左右驾驶技术熟练后，说不定就把车卖了，购买合适的新车。

    为他们推荐价格在三四万，甚至合适的万元左右的车，已经满足他们的需要。

    有些人买二手车，像鸡姐那样的，是资金不够，又有对车型的特定需求。

    购买二手车能缓解资金压力，你给他推荐的车型不对，她能指着鼻子骂娘，再啐你一脸。

    有些人买二手性能车，纯粹是一时兴起好玩。

    比如一些小钢炮的过户率那么高，就是这些车主过足了瘾后，半年左右便把车卖了。

    ……

    所以说，二手车销售和新车销售有很大的不同，不是简单的靠忽悠，靠耍心眼把车卖出去就万事大吉的。

    必须根据客户的需求，为客户推荐最合适的车型，同时告诉客户这辆车的优点，更不避讳缺点。

    而不是靠着欺诈，赚取最大的利润。

    现在的人都不傻，你在合同上耍诡计，隐瞒通病，隐瞒发生的事故和故障。

    即使一时得逞，隐瞒了缺点欺骗了客户，卖出了车，完成了业绩，挣到了提成，有可能是一锤子买卖。

    客户在曰后使用过程中发现了严重的问题，找上门闹事索赔退车都是轻的。

    他们会在自己的关系网中传播对车行不利的消息，这样就是得罪了无数的潜在客户。

    若是让客户买到了称心如意的车型，建立了对自己的信任。

    客户以后卖掉这辆车时可能会还会找你，换车时还会找你，甚至会介绍亲戚朋友关顾你的生意。

    传播良好的口碑，建立长久的信誉，和欺骗客户，做一锤子买卖相比，张晨比较倾向前者。

    张晨心里想着，突然系统提示扫描到了客户。

    宿主注意，有客户接近。

    “客户：赵诚，男，二十七岁，海边市海事局科员。

    预算：五万元。

    要求：最近和女朋友准备结婚，已经在海边市付了首付买房。

    赵诚的老丈人要求赵诚购买一辆高档车送给自己的儿子。

    赵诚手里只有五万元存款，逛遍了海边市4S店，想买一辆有面子的轿车，满足老丈人的要求。”

    赵诚走进了四海二手车车行，缓缓的东瞅西看，马上受到了大家的注意。

    车行的晨会正在进行，王经理派出了接客排名第一的赖五去接待客户，其他人接着开晨会。

    赖五没急着过去招呼客户。

    和平时一样，远远的打量着客户的穿着打扮。

    远处的客户很年轻，穿着普通的白色体恤衫，下面是廉价的条纹沙滩裤，估计就脚上的皮质凉鞋值点钱。

    况且赵诚身材瘦弱，满脸的憔悴，头发散乱不修边幅，和那些神采飞扬，精明干练的都市金领，白领形象有天壤之别。

    客户样子衰到家了，赖五撇了撇嘴，根据多年的销售经验，心中已经对赵诚做出了初步判断：不是个有钱的主，要买的车型不会超过五万。

    挣不了几个提成，赖五有气无力的迎了过去，连伸出握手的胳膊都透着敷衍。

    “这位先生，你好，我是四海车行的销售经理赖五。”

    “赖经理好。”赵诚是个汽车小白，对汽车一窍不通，以为只有BBA才满足老丈人提出的高档车要求。