，重返奔腾年代

    林云亲自来到了临州市，杜满囤跟随过来，此时两人正站在临州市最大的百货商场，康师傅方便面就放在最显眼的地方，不少居民都在购买。

    张春，赵有德以及几位本地的经销商跟着二人，今时不同往日，现在的金龙公司在这些经销商眼中就是财神爷。

    “林总，杜总，这是临州最大的百货商场，每天客流量能达到万人，我们一天发给这里两千袋康师傅，当天就能卖完，远远不够，按我们测算，三四千袋都没问题，所以，咱们金龙公司还得多给我们货呀！”

    张春在林云耳边不停的唠叨，就一个意思：多要货。

    林云没吭声，只是看着那些服务员，他们中有不少漂亮的女孩，各个面带微笑，不时引来过往顾客的目光。

    林云指着这些服务员说道：“看来你们临州市也开始模仿起正州亚细亚的风格了，效果怎么样？”

    张春嘿嘿笑道：“林总真是见多识广，没错………其实原来这里不这样，没多少人，都快黄了，后来承包人按照亚细亚的方式，结果一下子扭亏为盈，成了临州市内最好的百货大楼。”

    林云点了点，在这个时期，全国的百货商场都在模仿正州亚细亚。

    九二年还没有超市的概念，百货大楼才是零售的主力，但因为百货大楼属于国营企业，服务员都是正式员工，完全没有服务理念，迟到早退是常事，工作时也漫不经心，对顾客待答不理，所以百货商场模式也只能是这个时代零售模式的余晖，超市的时代注定来临。

    不过余晖之中也有一丝耀眼的光亮，在九零年，中南省正州市的亚细亚集团开创了一种新的百货销售模式，负责人王随州打出了顾客就是上帝的宣传口号，然后选了一批靓丽的女孩当做导购人员，她们穿着统一的制服，每日在广场上举行升旗仪式，青春的气息立刻给陈腐的百货商场注入活力。

    服务员对顾客们百依百顺，真正把顾客当成了上帝，每个人来此购物都有种宾至如归的感觉。

    与此同时，亚细亚集团也在国家电视台上疯狂打着广告，那句“中原之行哪里去，正州亚细亚！”的广告词风靡全国。

    疯狂的宣传加上创新的经营理念，让亚细亚集团成为了改革先锋，每天顾客络绎不绝，货品刚一上架就被抢购一空。

    这种模式立刻引来了全国同行业的关注，全国各地百货商场的负责人都跑去正州亚细亚取经，然后回去对自己的商场模仿改造，也别说，有的还真是起了效果。

    其实在林云看来，这根本就不是模式的变化，只是服务态度的转变，而这种转变后面则是供求关系的变化。

    以前物资匮乏时，人们到百货商场购物的原因就是买东西，是刚需，凭票供应不买不行，这种情况下服务员占据了主导地位，看你不顺眼就不卖你，爱咋咋地。

    所以那个时代百货大楼的服务员是个很受人敬畏的岗位，特别是那些卖猪肉的服务员，一般人不敢得罪，要不然真的是买不到猪肉的。

    如今时代不同了，九二年，粮票、油票和肉票已经开始淡出了人们的生活，物资匮乏的时代渐渐远去。

    时代远去，人们的思维也开始转变，以前买东西受气，现在凭什么还受气？我也不是受气包。

    消费者没有人愿意做受气包，可百货商场的服务员们还没转变态度，也是，我卖多卖少都赚一样的工资，凭什么去讨好你？你不愿意当受气包，我更不愿意，所以很多人还是那副臭脸，愿卖不卖。

    消费者当然不愿意看那一张张臭脸，恰好此时出现了很多个体小卖部，自己进货自己卖，立刻就把消费者吸引了过去，百货商场开始冷冷清清，结果那些服务员们也完了，没有人买东西，百货商场濒临倒闭，员工工资开不出来，接下来就要失去工作。

    时代即将抛弃百货商场这种销售模式，但也让一些人发现的商机，正州亚细亚集团第一个站了出来，首创顾客就是上帝的服务理念，结果就成了爆款。

    其实，并不是亚细亚集团本身成为爆款，而是服务理念的改变，这个理念，宣告消费时代的来临，而这个时代，最重要的核心就是消费者，谁能让消费者开心，谁就能赚大钱。

    如何让消费者开心？服务态度只是最肤浅的方式，更深刻的太复杂了，甚至连消费者自己都不清楚。

    比如康师傅方便面，有滋有味，有汤有肉的面，不就是迎合了消费者的需求，才成为爆款吗？

    还有多年后，智能手机，平板电脑，这是智能制造下创造出的爆款产品，接着就是微博、短视频、弹幕、聘多多等等，这是在互联网时代下的爆款产品。

    每个时代都会有大量的爆款产品出现，迎合了消费者的口味，一旦被人踩中，那就是站在了风口，想不赚钱都难。

    在九十年代初期，真正能迎合消费者需求的产品其实并不多，烟酒这些产品就不说了，任何时代都是人们必须的东西，算不得爆款。

    电器产品呢，也就是什么电冰箱、洗衣机以及电视机这些东西，虽然大家都想要，可价格贵，不是一般人能买得起，距离爆款还差的远，汽车更不用说。

    衣服鞋帽类有一些，比如以名噪一时的“皮尔卡丹”为代表的洋装，以设计新颖著称，一经推出就引领了时代，另外还有牛仔裤、喇叭裤等等，直接改变了老百姓的审美观。

    不过这些衣服制作起来很简单，几台缝纫机加上一帮裁缝就能做出来，短短几年就有无数服装企业诞生，原来的爆款随之平庸，只能期待下一个爆款出现了。

    其实最大的爆款还是食品饮料类行业，康师傅方便面算一个，还有健力保饮料，这也是爆款产品。

    还有吗？当然有，而且是九十年代出现爆款产品最多的行业，这就是保健品行业。

    bq